안녕하세요. 기쁨 주고 행복 주는 테일즈런너 삐에로 입니다.

일부 런너님들께 11월 출첵 짱짱맨 이벤트가

정상적으로 노출되지 않는 현상이 해결 되었습니다.

현재 게임 내 이벤트 페이지에서도 각 일자에 맞는 아이템 확인이 가능합니다.

잠시나마 런너님들의 이벤트 참여에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,

앞으로도 더욱 원활한 이벤트 진행을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

(2015-11-01 01:15 수정)

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안녕하세요. 기쁨 주고 행복 주는 테일즈런너 삐에로 입니다.

11월 1일부터 진행되는 11월 출첵 짱짱맨 이벤트를 게임 내에서 참여 시,

일부 런너님들께 정상적으로 화면이 노출되지 않는 현상이 확인되어 안내 드립니다.

자세한 내용은 아래를 확인 해 주세요.

[게임 내 11월 출첵 짱짱맨 이벤트 비정상 노출 안내]

▣ 문제 현상 : 게임 내 '이벤트/커뮤니티' 버튼을 통해

                       11월 출첵 짱짱맨 이벤트 참여 시, 하얀 화면이 노출되는 현상

※ 화면은 비정상적으로 노출되지만 버튼 클릭 시 아이템 및 포인트는 정상 지급됩니다.
※ 각 일자 별 이벤트 아이템은 홈페이지의 11월 출첵 짱짱맨 페이지에서 확인 부탁 드립니다.

해당 현상에 대해서는 현재 원인 파악 및 수정 작업을 진행하고 있으며,

빠르게 문제를 수정하여 정상적으로 이벤트 참여가 가능하도록 조치 하겠습니다.

안내드린 오류 현상으로 런너님들의 이벤트 참여에 불편을 드리게 된 점 사과 드리며,

더욱 더 안정적인 게임 서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.