안녕하세요. 기쁨주고 행복주는 테일즈런너 삐에로 입니다.

2월 12일 정기점검 이후 캐시충전 시 지급해 드리고 있는

뽑기쿠폰 아이템이 정상적으로 지급되지 않은 부분이 확인되었습니다.

해당 오류 내용에 대해서는 확인이 완료되어 수정작업이 완료 되었습니다.

자세한 내용은 아래 안내사항을 확인 부탁 드립니다.

[뽑기쿠폰 미지급 현상 수정 완료안내]

▣ 수정 일시 : 2월 17일 오후 2시 이후

▣ 수정 내용 : 캐시충전 뽑기쿠폰 아이템이 정상적으로 지급되지 않던 현상 수정

뽑기쿠폰으로 인해 이용에 불편을 드리게 된 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며

12일 이후 뽑기쿠폰을 정상적으로 받지 못하신 런너님에 대해서는

다음주 중으로 확인을 완료 하여 재지급해 드릴 예정입니다.

지급이 완료 되면 홈페이지 공지사항을 통해 다시 안내를 드리도록 하겠습니다.

또한, 수정 이후 충전금액에 비해 뽑기쿠폰이 비정상적으로 지급된 부분에 대해서는

추가적으로 확인 작업 중에 있습니다.

이로 인해 불편을 드리게 된 점 대단히 죄송합니다.

앞으로 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하는 테일즈런너가 되겠습니다.

감사합니다.