8월 22일(토) 오후 2시에 접속한 런너님들을 대상으로 진행된 [8월 꿀템데이] 이벤트의

보상 및 참여가 비정상적으로 이루어지는 현상에 대해 안내드립니다.

자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

[8월 22일(토) 꿀템데이 이벤트 참여 및 보상 오지급 현상]
▣ 이벤트 참여시 일부 아이템이 미지급되는 현상
- 오후 2시에 정상적으로 이벤트에 참여한 뒤 아이템을 선택하여
   아이템 받기를 클릭했으나 일부 아이템이 지급되지 않는 현상

▣ 이벤트 참여가 정상적으로 이루어지지 않는 현상

- 오후 2시에 이벤트에 정상적으로 참여했으나, 3시 이후에

   아이템 수령이 정상적으로 이루어지지 않는 현상

 ※ 아이템이 미지급된 런너님들께는 9월 8일(화) 지급이 완료 되었습니다.

     아이템은 선물함으로 지급되었으며, 반드시 2주 이내에 마이룸으로 이동 해 주시기 바랍니다.

     보너스 캐시의 경우 유효기간은 3일 입니다.

현재 현상 발생의 원인 확인 및 수정 작업을 진행 중에 있으며,
확인되는 즉시 수정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

해당 현상으로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,
런너님들의 원활한 게임 이용 환경을 제공하기 위해 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.

감사합니다.

(2015-09-08 13:30 수정)