안녕하세요. 기쁨주고 행복주는 테일즈런너 삐에로 입니다. 
 
핫타임 응모 시 당첨 내역이 노출되지 않거나 꽝으로 노출되는 현상으로

런너님들의 게임 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

현재 해당 문제에 대해 임시조치를 완료하여 10월 20일 당첨 내역부터

정상적으로 확인 및 보상을 받으실 수 있습니다.

관련하여 10/10~10/19 까지 핫타임을 참여하였으나 오류로 인해 핫타임 일일 보상 및

핫타임 4일 미션 보상을 받지 못한 런너님에 대해서는 11월 9일(수) 정기점검 시 지급 예정이며,

발생하는 오류로 인해 불편을 겪으신 부분에 대해서는 추후 공지를 통해

보상에 대한 안내를 드릴 예정이오니 런너님의 마음이 조금이라도 풀리셨으면 좋겠습니다.

(11월 9일 정기점검을 통해 핫타임 미지급 아이템을 선물함으로 지급해 드렸으며,

보관 만료 기간 2주 이내에 안전하게 아이템을 마이룸으로 이동해 주시기 바랍니다.)

아울러, 현재 확인되고 있는 기타 홈페이지 및 게임 내 발생 오류에 대해서도

빠른 시일 내 수정하여 서비스 이용에 불편 없으시도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한 번 게임 이용 중 혼란을 드리게 되어 진심으로 사과 드리며,

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.

감사합니다.